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分析社区便利店和大型超市顾客群里有何不同,调研对象的选择要注意哪些问...
1、目标客户区别：大型超市的主要目标客户是家庭客户，选择在居民区、商业区或大型购物中心内开设店铺。便利店主要针对年轻一代和上班族，选择在人口密集、流动性大的地区开设店铺。
2、因为定位功能的不同，超市商品主要以品类管理为主，不能缺少品类和品牌最重要，因为要能满足更多顾客需求，比如是生鲜、粮油调味和酒饮休闲，以及日化洗涤等必需品是绝不能少的，主要是 让顾客能一次买全了。
3、两者针对的购物者需求不一样。大型商场受到地价、交通和人流量等因素的影响，一般都是选址在城市的主要商业圈中心，所以大家都只有在大型采购时才会走进大卖场，平时随意购买的小商品都会在家附近的便利店解决。
4、营业时间的区别 超市的营业时间在12-16之间，而便利店则在16小时以上，有的甚至到了24小时全天候营业。利润的区别 便利店向顾客提供更多的服务，其售价要比超市高10%-20%，便利店的利润也要比超市高2%-3%。
超市和便利店的区别是什么
超市和便利店的区别 需求方面的区别 超市是满足顾客日常生活所需商品的商店，而便利店则是满足顾客即时消费需求的商店。
与超市相比，便利店的主要区别在于规模和经营范围。便利店通常规模较小，经营的商品种类相对较少，但可以提供24小时的营业服务；而超市则规模较大，经营范围更广，商品种类更多，但通常只在白天营业。
大超市一般是像沃尔玛，家乐福这类的，一般在商场里，提供商品丰富；小超市提供的商品没有大超市多，一般在住宅区；而便利店一种是像快客，罗森之类的，全国连锁；一种是个人的，商品有限，质量不一定好。
便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。便利店，是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。
便利店消费者需求特点
1、便利店消费者需求特点：能够快速地获得相应的产品。青年或单身是便利店最亲赖的客层，青年包括中年，都有工作有固定收入，没有抚养压力，工作压力大，很少有时间和精力做家务，通常是生活用品上追求现代方便，饮食多数在外解决。
2、消费者的需要特征包括以下几个方面：需求的多元性。是指需求是多方面的。消费者购买一种商品不会只追求一个方面的满足；需求的主导性。是指在多元的需要中有优势的需要。
3、便利店商品突出的是即时性消费，小容量，急需性等特性。
4、广泛性：消费者市场人数众多，范围广泛。分散性：消费者每次购买数量零星，次数频繁。复杂性：消费者受多种因素影响，造成消费需求和购买行为千差万别。易变性：消费需求具有求新求异的特征，追求时尚。
5、消费者市场的基本特征如下：非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。
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