大家好!小编今天给大家解答一下有关电商行业人员考核标准表,以及分享几个电商考核办法对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
电子商务部电商运营经理主管绩效考核表及考核标准
1、考核体制:为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、经理复评(直属),全方位立体式的考评体制。
2、(1)工作业绩:工作任务完成度(能量化一定要量化)+工作质量完成度。(2)主管评价:饱和度,主动性,创新,协作能力,学习能力,出勤等。(3)互评:协作能力,主动性,知识分享,创新,学习,形象等。
3、绩效评估 考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。工作业绩,工作态度和工作能力分值比例为8:1:1 结果审核 副总负责对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中出现的争议。
4、工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明:一般普通设计、文案,底薪在2500-3000左右,实习者1500-2000左右,能力强者具体视其本身情况而定,一般中级4000-5000,高级7000-8000。
5、如果进行绩效工资,用销售额作为绩效考核的主要依据,同时将转化率和客单价纳入到考核中,和绩效工资关联起来,不要单一地用销售额来做提成激励。
6、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标;电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责
工作职责以及绩效考核体系人员架构 说明:一般普通设计、文案,底薪在2500-3000左右,实习者1500-2000左右,能力强者具体视其本身情况而定,一般中级4000-5000,高级7000-8000。
电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标;电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。负责本部门费用控制、人员管理等日常工作;上级领导安排的其他相关工作。
运营部职能:负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
与各部门人员的沟通,全面负责整个团队的业绩考核工作。
电商美工绩效考核方案
1、到这个阶段,整个电商团队已经是非常牛了。这个阶段需要抓住两个重点:第一是业绩,第二是利润。
2、网站流量和转化率:可以考核网络营销部门的网站访问量、页面浏览量、网站停留时间、用户转化率等指标。可以通过网站分析工具来收集数据,并对比前后数据变化情况。
3、第一步:准备 成功的关键在于充分的准备。在绩效管理中,准备意味着首先要制订工作目标,并且要确保员工们都明确他们的工作目标。
电商客服绩效考核方案
1、本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察,转正后的正式员工。考核种类及时间周期按排:考核分季度考核和年终考核两类。季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。年终考核以一年为一个考核周期。
2、电商客服管理制度及考核机制(一)总则第一条为提升客服工作效率,规范客服工作流程,提高客服薪资待遇,维护好公司和店铺形象,特制定本制度。
3、影响满意度的几个关键行为,比如服务态度,响应及时率,回答的专业性等等。
4、电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标;电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
电商天猫运营主管KPI绩效考核表
电商运营主要考核店铺营业额完成率、毛利润完成率、引流量等指标;电商设计主要考核设计需求完成率、设计及时性、设计质量等指标;电商客服主要考核营业额完成率、咨询转化率、客户满意度等指标。
电商运营经理绩效指标有:营业额完成率、引流完成率、推广费用率等,再给每个指标设置不同的权重和目标值。当然运营人员除了考核关键绩效(KPI)也要考核一些行为指标,如执行力,工作主动性等。
分配权重:对于不同的考核指标,可以根据其重要程度分配相应的权重,以便更准确地反映员工的工作表现。填写评分表格:在考核期结束后,由主管或人力资源部门负责对员工进行考核,将考核结果填写在评分表格中。
kpi绩效考核表 绩效考核的概念 绩效考核通常也称为业绩考评或考绩,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。
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